Llega con Nuvia 2.0 · Nuvia Market
Nuvia Market llega muy pronto con Nuvia 2.0, en la pestaña Marketplace. Podrás comprar algo para ti, regalárselo a tu match desde el chat o pedirle el regalo que te gustaría. Lo vende y lo entrega Heart Events.
Dos pestañas en la app
Comprar para ti
Todo se hace en la app, en seis pasos. Se paga todo por adelantado y va un solo envío por pedido, sin importar la cantidad.
En Marketplace › Tienda: categorías, buscador y el catálogo en PDF si lo prefieres.
Mira sus fotos, qué incluye y cuántas unidades quedan; elige color o modelo si tiene. ¿Dudas? «Preguntar» y te responden ahí mismo.
Junta lo que quieras y, en el carrito, elige «Para mí».
Elige la zona —Lima o provincia— y pon tu dirección. Búscala en Google Maps o márcala en el mapa.
Con tarjeta o Yape al instante, o con Yape, Plin o transferencia subiendo la captura del pago.
Ahí ves si el pago está pendiente, en revisión o pagado, y abres un hilo para preguntar por esa compra.
Tu carrito
LimaS/ 20
Lima Metropolitana o Callao
ProvinciaS/ 40
Cualquier otra provincia del Perú
Mis compras
«Preguntar por esta compra», en cada pedido
Regalar
Se regala entre matches confirmados, con los dos perfiles verificados. Su dirección y su celular nunca los verás: sólo los ven Heart Events y quien entrega.
Desde el carrito
Desde el chat
¡Te enviaron un regalo!
Poner mi dirección y celular
No, gracias
Le llega una tarjeta en el chat. Si lo acepta, pone su dirección y su celular (y, en los regalos de Heart Events, el día y el horario de entrega). Si no lo quiere, toca «No, gracias» y te avisamos.
Tu dirección y tu celular sólo los ven Heart Events y quien entrega: nunca quien te lo envió.
Pedir un regalo
PremiumPedir regalos es parte de Premium. Tu match decide si te lo regala: si acepta, lo paga y tú eliges dónde recibirlo.
En el carrito, «Pedir regalo»; o en el chat, «+» → «Pedir un regalo». Eliges a tu match y la zona del envío.
«Te pidió un regalo», con el precio. Puede tocar «Regalárselo» y escribirte un mensaje para la tarjeta, o «Ahora no».
Lo paga, y tú pones tu dirección y tu celular dentro de la zona elegida. ¿Cambiaste de idea antes? «Retirar pedido».
Experiencias románticas
En Marketplace › Experiencias románticas filtras por ocasión, eliges un paquete, ves qué incluye y lo reservas para una fecha y una hora.
Ocasiones
La app te muestra qué horarios ya están tomados: entre reservas se deja tiempo para el montaje.
Reserva con el adelanto que indica el paquete y paga el resto el día de la experiencia, o págalo todo de una vez.
Cuando Heart Events confirma tu pago, firmas el contrato en la app. Lo coordinas todo por el chat de soporte.
Pagos y entregas
Tarjeta
Tarjeta de crédito o débito, al instante, con Culqi. Tus datos van cifrados directo a Culqi; Nuvia no los guarda.
Yape
Yape aquí mismo, con tu celular y el código de aprobación de Yape.
Yape, Plin o transferencia
Yape, Plin o transferencia bancaria: pagas desde tu app y subes la captura con «Ya pagué, subir comprobante». Lo revisamos y te confirmamos.
Un solo envío por pedido. La app te muestra el monto exacto al elegir la zona; hoy es este:
Por ahora sólo enviamos dentro del Perú. Los regalos y detalles de Heart Events, y los carritos que los mezclan con productos de la Tienda, se entregan en Lima Metropolitana y Callao.
En los regalos y detalles de Heart Events eliges el día y el horario de entrega. En la Tienda confirmas dónde contactarte y coordinamos la entrega contigo. Cada estado lo ves en la app.
Al pagar con tarjeta o Yape te enviamos el comprobante al correo que indiques. Si subiste una captura, te avisamos al confirmar el pago.
Cada compra tiene su botón «Preguntar por esta compra», y cada producto su «Preguntar» antes de comprar. Te responde el equipo ahí mismo.
Preguntas
Heart Events, nuestro aliado. Nuvia es donde eliges, pagas y sigues tu pedido.
A un match confirmado, y los dos tienen que tener el perfil verificado. Si a alguno le falta, la app lo dice y puedes pedirle que se verifique.
No. Su dirección y su celular sólo los ven Heart Events y quien entrega. Tú ves los estados: pagado, en preparación, en camino, entregado.
Te avisamos en el chat. Para lo que sigue con tu pago, escríbenos desde «Preguntar por esta compra» y lo vemos contigo.
Pedir regalos es parte de Premium. Comprar para ti y regalar no lo son.
Sí, los productos de la Tienda llegan a cualquier provincia del Perú, con su propia tarifa de envío. Los regalos y detalles de Heart Events se entregan en Lima Metropolitana y Callao.
Puedes pagar con Yape dentro de la app al instante, o pagar desde tu app y subir la captura. Mientras la revisamos, tu pedido figura como «Pago en revisión».
Tu turno
Descarga Nuvia, haz match con alguien cerca de ti y que el viernes tenga plan. Empezar es gratis.
Nuvia Market está en la app: descárgala y entra a Marketplace.
